Icon--npo spotify youtube twitter facebook instagram whatsapp linkedin mail search arrow-right menu arrow down clock Icon video audio camera snapchat theme location

Trainee Ontwikkelaar CRM

- 36 uur per week-

Je hebt talent en veel zin om aan de slag te gaan. Je zit boordevol ideeën en bent op zoek naar een uitdaging. Heb jij de ambitie om jezelf te ontwikkelen en door te groeien? Wil jij aan de slag binnen een professionele mediaorganisatie met een missie? Grijp dan nu je kans!

De afdeling
De afdeling CRM bestaat uit een ontwikkel- en serviceteam. Het serviceteam is het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende meldingen. Zij richt bijvoorbeeld evenementen en marketingacties in, voert dataselecties en -analyses uit en geeft hierover adviezen. Het ontwikkelteam houdt zich bezig met de doorontwikkeling van het CRM systeem en aanverwante applicaties. Dit agile team bestaat momenteel uit 4 medewerkers.

De functie
De EO hecht waarde aan een goede relatie met haar kijkers, donateurs, abonnees, leden en klanten. Hiervoor maakt zij gebruik van meerdere informatiesystemen om alle marketingcampagnes en het klantencontact te behandelen. Deze systemen beheren en ontwikkelen we continu. Van een nieuw marketing- of fulfilment proces tot aan verbeteren van datakwaliteit. Je bent voortdurend bezig om problemen op te lossen en processen te verbeteren, waarbij je de EO steeds een stapje slimmer, handiger en effectiever maakt door de inzet van ICT. Je ondersteunt service vragen vanuit de organisatie, en maakt data inzichtelijk voor de gebruikers en adviseert waar kansen benut kunnen worden. Je maakt kennis met Salesforce en krijgt de mogelijkheid je te ontwikkelen binnen de IT sector bij een professionele organisatie.

Jouw profiel

  • Je hebt een afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau en maximaal 3 jaar werkervaring;
  • Je interesse ligt op het snijvlak van IT en business;
  • Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen, marketing en klantencontact;
  • Je bent analytisch ingesteld en je houdt ervan om (CRM-)processen te optimaliseren;
  • Je houdt van samenwerken en je hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling;
  • Je bent nauwkeurig, resultaatgericht, leergierig en een teamplayer; 
  • Je hersenen zijn altijd bezig met vernieuwing en je denkt dolgraag out of the box;
  • Je bent een overtuigd christen en staat van harte achter de doelstelling van de EO.

De EO
De EO is een eigentijds mediabedrijf dat onderdeel uitmaakt van het publieke bestel. Daar maken we content voor verschillende doelgroepen en laten een eigen christelijk geluid horen. De boodschap van Jezus zet ons in beweging, verbindt en drijft ons om ons werk bij de Evangelische Omroep te doen. Verhalen vertellen is ons vak. Hoopvolle verhalen die laten zien hoe we in liefde met elkaar kunnen leven. Verhalen die gaan over geloven, maar ook over belangrijke thema’s in het publieke debat. Samen met ongeveer 370 professionals werken we vanuit een gedeelde missie, in een inspirerend en innovatief werkklimaat met een laagdrempelige bedrijfscultuur. 

Wat bieden wij
Je gaat jezelf ontwikkelen door verdiepende trainingen buiten de deur te volgen. Daarnaast heb je de mogelijkheid om in-company trainingen te volgen. Denk hierbij bijv. aan timemanagement en persoonlijk presenteren. Samen met de andere trainees volg je een actief coachingtraject waarbij je met elkaar optrekt. Hierbij een citaat over dit traject van een huidig Trainee; ‘’Eyeopeners, handvatten, een fijne plek om vrij te kunnen sparren en te ontwikkelen. Coachmomenten zijn een waardevolle aanvulling van deze Traineeship. Want ook al ben je een ster in je vak, jezelf ontwikkelen is bijna net zo belangrijk! Hoe gaaf en waardevol is het dan ook dat jij dit al aan het begin van jouw carrière mag ontwikkelen en ontdekken waar sommige pas op de helft van hun carrière achter komen’’. Op basis van een 36-urige werkweek ga je € 2270,- per maand verdienen. Bekijk hier de arbeidsvoorwaarden van de EO.

Solliciteren
Tot 20 januari 2019 kun je online solliciteren op deze baan. Wil je meer informatie, neem dan gerust contact op met Sander de Boer (Hoofd CRM) op via 035 6474209 of [email protected]